Definiciones

Cliente: todo profesional o persona física con capacidad según términos de los artículos 1123 y siguientes del código civil, o persona jurídica que visita el sitio objeto de estas condiciones generales.
Prestaciones y servicios: https://www.cepic.eu pone a disposición de los clientes:

Contenido: Conjunto de elementos que constituyen la información del sitio, específicamente textos, imágenes y vídeos.

Información de clientes: En lo sucesivo denominada "Información", corresponde al conjunto de datos personales que pueden estar en posesión de https://www.cepic.eu  para la gestión de su cuenta, la gestión de la relación con el cliente y para análisis y estadísticas.

Usuario: Internauta que se conecta usando el sitio antes mencionado.

Información personal: "La información que permite, da igual en qué forma, directamente o no, identificar a las personas físicas a las que concierne" (artículo 4 de la ley n.° 78-17 del 6 de enero de 1978).

Los términos "datos de carácter personal", "persona afectada", "subcontratista" y "datos sensibles" tienen el significado definido por el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD: n.° 2016-679)

1. Presentación del sitio de Internet.

En virtud del artículo 6 de la ley n.° 2004-575 del 21 de junio de 2004 para la confianza en la economía digital, se indica a los usuarios del sitio de Internet https://www.cepic.eu la identidad de los distintos intervinientes en el marco de su realización y seguimiento:

Propietario : SASU CEPIC Capital social de 680.000,00 € Número de operador intracomunitario: FR01580501120 – 445 RUE DU NOYER DES BOUTTIERES F-76800 SAINT-ÉTIENNE-DU-ROUVRAY
Responsable de la publicación : Valentin GARNIER – cepic@cepic.fr
El responsable de la publicación es una persona física o persona jurídica.
Webmaster : Agencia Evvi – support@agence-evvi.fr
Proveedor de hosting : ovh – 2 rue Kellermann 59100 Roubaix 1007
Delegado de protección de datos : Valentin Garnier – cepic@cepic.fr

Este modelo de avisos legales se propone por el generador gratuito de avisos legales para un sitio de Internet

2. Condiciones generales de uso del sitio y servicios propuestos.

El sitio es una obra intelectual protegida por disposiciones del código de la propiedad intelectual y reglamentaciones internacionales aplicables. El cliente no puede en modo alguno reutilizar, ceder o explotar por su cuenta los elementos o trabajos del sitio, ya sea parcial o totalmente.

El uso del sitio https://www.cepic.eu implica la aceptación plena y total de las condiciones generales de uso descritas a continuación. Estas condiciones de uso se pueden modificar o complementar en todo momento, los usuarios del sitio https://www.cepic.eu deben pues consultarlas de forma periódica.

Este sitio de Internet normalmente está accesible siempre para los usuarios. En todo caso puede que https://www.cepic.eu, decida realizar una interrupción por razones de mantenimiento técnico, esforzándose en comunicar antes a los usuarios las fechas y horas de la intervención. El sitio https://www.cepic.eu se actualiza periódicamente por https://www.cepic.eu responsable. De la misma forma, los avisos legales pueden ser modificados en cualquier momento: en todo caso obligan al usuario, a quien se invita a consultarlos con la mayor frecuencia posible para conocerlos.

3. Descripción de servicios provistos.

El sitio de Internet https://www.cepic.eu tiene por objeto brindar información sobre el conjunto de actividades de la empresa. https://www.cepic.eu se esfuerza en facilitar en el sitio https://www.cepic.eu una información lo más precisa que se pueda. No obstante, no se hará responsable de los olvidos, inexactitudes o carencias en la actualización, ya se deban a sí misma o a socios terceros que le facilitan dicha información.

Toda la información indicada en el sitio https://www.cepic.eu se da a título orientativo y puede cambiar con el tiempo. Además, la información que consta en el sitio https://www.cepic.eu no es exhaustiva. Se da con reserva de las modificaciones que se hagan después de ponerla online.

4. Limitaciones contractuales sobre los datos técnicos.

El sitio utiliza la tecnología JavaScript. El sitio de Internet no se hará responsable de los daños materiales vinculados al uso del sitio. Además, el usuario del sitio se compromete a acceder al mismo usando un material reciente, sin virus y con un navegador de última generación actualizado El sitio  https://www.cepic.eu está alojado en un proveedor en el territorio de la Unión Europea de conformidad con las disposiciones del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD: n.° 2016-679))

El objetivo es dar una prestación que asegure la mejor tasa de accesibilidad. El proveedor de hosting asegura la continuidad de su servicio las 24 horas del día, todos los días del año. No obstante se reserva la opción de interrumpir el servicio de hosting durante unos periodos tan breves como sea posible, específicamente para mantenimiento, mejora de sus infraestructuras, o fallo de las mismas, o si las prestaciones y servicios generan un tráfico considerado anómalo.

https://www.cepic.eu eni el proveedor de hosting serán considerados responsables en caso de mal funcionamiento de la red de Internet, líneas telefónicas o material informático o de telefonía, específicamente ante una saturación de la red que impida acceder al servidor.

5. Propiedad intelectual y falsificaciones.

https://www.cepic.eu es la titular de los derechos de propiedad intelectual y derechos de uso de todos los elementos accesibles en el sitio de Internet, específicamente los textos, imágenes, gráficos, logos, vídeos, iconos y sonidos. Toda reproducción, representación, modificación, publicación o adaptación total o parcial de los elementos del sitio, sin importar el medio o procedimiento usado, está prohibida, excepto con autorización previa por escrito de: https://www.cepic.eu.

Toda explotación no autorizada del sitio o de uno cualquiera de sus elementos se considerará una falsificación y se perseguirá de conformidad con las disposiciones de los artículos L.335-2 y siguientes del código de propiedad intelectual.e.

6. Limitaciones de responsabilidad.

https://www.cepic.eu aactúa como editor del sitio. https://www.cepic.eu es responsable de la calidad y veracidad del contenido que publica.

https://www.cepic.eu no se hará responsable de los daños directos o indirectos provocados al material del usuario, cuando acceda al sitio de Internet https://www.cepic.eu, y que resulten del uso de un material que no responda a las especificaciones indicadas en el punto 4, o por la aparición de un bug o una incompatibilidad.

https://www.cepic.eu tampoco se hará responsable de los daños indirectos (como por ejemplo la pérdida de mercado o pérdida de oportunidad) por el uso del sitio https://www.cepic.eu. Los usuarios tienen a su disposición espacios interactivos (con opción de plantear preguntas en el espacio de contacto).https://www.cepic.eu se reserva el derecho de suprimir sin aviso previo todo contenido puesto en este espacio que contravenga la legislación aplicable en Francia, en especial las disposiciones relativas a la protección de datos. Si es preciso https://www.cepic.eu sse reserva también la opción de reclamar responsabilidades civiles o penales del usuario, específicamente en caso de mensajes de carácter racista, injurias, difamaciones o pornografía sin importar el soporte utilizado (texto, fotografía…).

7. Gestión de datos personales.

Se informa al cliente de las reglamentaciones sobre la comunicación de marketing, la ley del 21 de junio de 2014 para la Confianza en la Economía Digital, la ley Informática y Libertad del 6 de agosto de 2004, y el Reglamento General de Protección de datos (RGPD: n.° 2016-679).

7.1 Responsables de la recopilación de datos personales

Para los datos personales recopilados en el marco de la creación de la cuenta personal del usuario y su navegación en el sitio, el responsable del procesamiento de datos personales es: CEPIC.https://www.cepic.euestá representada por Ernesto TOTINO, su representante legal

En tanto que responsable del procesamiento de los datos que recopila, https://www.cepic.eu se compromete a respetar el marco de las disposiciones legales en vigor. Le incumbe específicamente al cliente establecer los fines de sus procesamientos de datos, de suministrar a sus clientes y clientes potenciales, a partir de la obtención de sus consentimientos, una información completa sobre el procesamiento de sus datos personales y mantener un registro de procesamientos ajustado a la realidad. Cada vez que https://www.cepic.eu procesa datos personales, https://www.cepic.eu dopta todas las medidas razonables para garantizar la exactitud y pertinencia de los datos personales con respecto a los fines para los que https://www.cepic.eu los procesa.

7.2 Finalidad de datos recopilados

https://www.cepic.eu puede procesar los datos total o parcialmente:

  • para permitir la navegación en el sitio y la gestión y trazabilidad de las prestaciones y servicios solicitados por el usuario: datos de conexión y uso del sitio, facturación, historial de pedidos, etc.
  • para prevenir y luchar contra el fraude informático (correo basura, hackeo...): material informático usado para la navegación, dirección IP, contraseña (con hash)
  • para mejorar la navegación en el sitio: datos de conexión y de uso
  • para realizar estudios de satisfacción opcionales en https://www.cepic.eu : dirección de email
  • para realizar campañas de comunicación (sms, mail): número de teléfono, dirección de email

https://www.cepic.eu no comercializa sus datos personales, que se usan pues solo por necesidad o para fines estadísticos y de análisis.

7.3 Derecho de acceso, rectificación y oposición

De conformidad con la reglamentación europea vigente, los usuarios de https://www.cepic.eu dtienen estos derechos:

  • derecho de acceso (artículo 15 RGPD) y de rectificación (artículo 16 RGPD), de actualización, de integridad de los datos de usuarios, derecho de bloqueo o de borrado de datos de usuarios con carácter personal (artículo 17 del RGPD), cuando sean inexactos, incompletos o equívocos, queden anticuados o esté prohibida la recopilación, uso, comunicación o conservación
  • derecho de retirar en todo momento un consentimiento (artículo 13-2c RGPD)
  • derecho a la limitación del procesamiento de datos de usuarios (artículo 18 RGPD)
  • derecho de oposición al procesamiento de datos de usuarios (artículo 21 RGPD)
  • derecho de portabilidad de datos que los usuarios hayan suministrado, cuando dichos datos sean objeto de procesamiento automatizado en función de su consentimiento o de un contrato (artículo 20 RGPD)
  • derecho a definir el destino de los datos de los usuarios tras el fallecimiento de los mismos y de elegir a quién https://www.cepic.eu deberá comunicar (o no) sus datos a un tercero designado previamente

Cuando https://www.cepic.eu  se entera del fallecimiento de un usuario y a falta de instrucciones por parte del mismo, https://www.cepic.eu se compromete a destruir sus datos, excepto si su conservación resulta necesaria para fines probatorios o para cumplir una obligación legal.

Si el usuario desea saber cómo https://www.cepic.eu usa sus datos personales, solicitar que se rectifiquen o se opone a que se procesen, el usuario puede contactar con https://www.cepic.eu escribiendo a la siguiente dirección:

CEPIC – DPO, Valentin Garnier
445 RUE DU NOYER DES BOUTTIERES 76800 SAINT-ETIENNE-DU-ROUVRAY.

En este caso, el usuario debe indicar los datos personales que desea que https://www.cepic.eu corrija, actualice o suprima, identificándose de forma clara con copia de un documento de identidad (carné de identidad o pasaporte).

Las solicitudes de supresión de datos personales están sometidas a las obligaciones impuestas a https://www.cepic.eu por la ley, específicamente en temas de conservación y archivado de documentos. Finalmente los usuarios de https://www.cepic.eu pueden hacer una reclamación ante las autoridades de control, y específicamente ante la CNIL (https://www.cnil.fr/fr/plaintes).

7.4 No comunicación de datos personales

https://www.cepic.eu se abstendrá de procesar, alojar o transferir la información recopilada sobre sus clientes a un país situado fuera de la Unión Europea o reconocido como "no adecuado" por la Comisión Europea, sin informar previamente al cliente. Sin embargo, https://www.cepic.eu es libre de elegir sus subcontratistas técnicos y comerciales con la condición de que aporten las garantías suficientes según exigencias del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD: n.° 2016-679).

https://www.cepic.eu se compromete a adoptar todas las medidas preventivas necesarias para preservar la seguridad de la información y específicamente que no se comunique la misma a personas no autorizadas. No obstante, si un incidente que comprometa la integridad o confidencialidad de la información del cliente llegara a ser del dominio de https://www.cepic.eu, la misma deberá informar al cliente sin dilación y comunicarle las medidas correctivas adoptadas. Además, https://www.cepic.eu no recopila ningún tipo de "datos sensibles".

Los datos personales del usuario pueden ser procesados por filiales de https://www.cepic.eu y subcontratistas (proveedores de servicios) exclusivamente para lograr las finalidades de esta política.

En el límite de sus atribuciones respectivas y para los fines indicados arriba, las principales personas que pueden tener acceso a los datos de usuarios de https://www.cepic.eu sson sobre todo los agentes de nuestro servicio al cliente.

8. Notificación de incidentes

Sin importar los esfuerzos hechos, ningún método de transmisión por Internet y ningún método de almacenamiento electrónico es seguro al 100 %. Por ello no podemos garantizar una seguridad total. Si llegáramos a conocer una brecha de seguridad, advertiríamos a los usuarios afectados para que adoptaran las medidas adecuadas. Nuestros procedimientos de notificación de incidentes respetan nuestras obligaciones legales, ya se deriven de la normativa nacional o europea. Nos comprometemos a dar toda la información a nuestros clientes sobre cualquier cuestión relativa a la seguridad de su cuenta y a facilitar toda la información necesaria para ayudarles a cumplir sus propias obligaciones legales en temas de reporting.

Ninguna información personal del usuario del sitio https://www.cepic.eu se publica sin que dicho usuario lo sepa, ni se intercambia, transfiere, cede o vende en ningún soporte a terceros. Solo una hipotética adquisición de https://www.cepic.eu y de sus derechos permitiría la transmisión de dicha información a un eventual comprador, que a su vez tendría la misma obligación de conservación y modificación de datos de cara al usuario del sitio https://www.cepic.eu.

Seguridad

Para garantizar la seguridad y confidencialidad de los datos personales y datos personales de salud, https://www.cepic.eu usa redes protegidas por dispositivos estándar como cortafuegos, seudonimización, encriptación y contraseña.

Al procesar los datos personales, https://www.cepic.euadopta todas las medidas razonables para protegerlos frente a posibles pérdidas, uso indebido, acceso no autorizado, divulgación, alteración o destrucción.

9. Enlaces de hipertexto "cookies" y etiquetas ("tags") de Internet

El sitio https://www.cepic.eu  incluye un cierto número de enlaces de hipertexto a otros sitios, puestos con la autorización de https://www.cepic.eu. Sin embargo https://www.cepic.eu no tiene la opción de verificar el contenido de los sitios visitados de este modo, y no asumirá por ello ninguna responsabilidad al respecto.

Excepto si usted decide desactivar las cookies, acepta que el sitio las pueda usar. Puede cuando desee desactivar estas cookies y ello de forma gratuita a partir de las opciones de desactivación que se le brindan y que se enumeran a continuación, sin olvidar que eso puede reducir o impedir la accesibilidad a los servicios que ofrece el sitio, de forma parcial o total.

9.1. "COOKIES"

Una "cookie" es un pequeño archivo de información enviado al navegador del usuario y registrado en el terminal del usuario (ej.: ordenador, smartphone), (en lo sucesivo "cookies"). Este archivo incluye información como el nombre del dominio del usuario, el proveedor de acceso a Internet del usuario, el sistema de explotación del usuario y la fecha y hora del acceso. Las cookies en ningún caso pueden dañar el terminal del usuario.

https://www.cepic.eu puede procesar la información del usuario sobre su visita al sitio, como las páginas consultadas o las búsquedas hechas. Esta información permite a https://www.cepic.eu mejorar el contenido del sitio y la navegación del usuario.

Las cookies facilitan la navegación y/o prestación de servicios propuestos por el sitio, el usuario puede configurar su navegador para que pueda decidir si desea o no aceptar las cookies, de forma que las mismas se registren en el terminal o por el contrario se rechacen, ya sea sistemáticamente o según su emisor. El usuario puede también configurar su software de navegación de forma que se le proponga la aceptación o rechazo de las cookies puntualmente, antes de que una cookie pueda registrarse en su terminal. https://www.cepic.eu informa al usuario de que en este caso puede que las funcionalidades de su software de navegación no estén plenamente disponibles.

Si Si el usuario rechaza el registro de las cookies en su terminal o su navegador, o suprime las que están registradas en dicho lugar, debe saber que su navegación y experiencia en el sitio pueden verse limitadas. También podría pasar lo mismo si https://www.cepic.eu o uno de sus proveedores no puede reconocer, para fines de compatibilidad técnica, el tipo de navegador usado por el terminal, los parámetros de idioma y visualización o el país desde el que el terminal parece conectado a Internet.

Llegado el caso, https://www.cepic.eu declina toda responsabilidad por las consecuencias derivadas del funcionamiento degradado del sitio y de los servicios que eventualmente brinde https://www.cepic.eu, que resulten (i) del rechazo de las cookies por el usuario (ii) de la imposibilidad para https://www.cepic.eu de grabar o consultar las cookies necesarias para su funcionamiento debido a las preferencias del usuario. Para la gestión de las cookies y de las preferencias del usuario, la configuración de cada navegador es distinta. Se describe en el menú de ayuda del navegador, que permitirá saber de qué forma el usuario puede modificar sus preferencias en materia de cookies.

En todo momento, el usuario puede expresar y modificar sus preferencias en materia de cookies. https://www.cepic.eu podrá además recabar los servicios de proveedores externos para que le ayuden a recopilar y procesar la información descrita en esta sección.

Finalmente, al hacer clic en los iconos específicos de las redes sociales Twitter, Facebook, LinkedIn y Google Plus que constan en el sitio de https://www.cepic.eu o en su aplicación móvil y si el usuario ha aceptado el guardado de cookies continuando su navegación por el sitio de Internet o la aplicación móvil de https://www.cepic.eu, Twitter, Facebook, LinkedIn y Google Plus pueden también colocar cookies en sus terminales (ordenador, tablet, móvil).

Estos tipos de cookies no se colocan en sus terminales a no ser que usted dé su consentimiento, continuando la navegación en el sitio de Internet o la aplicación móvil de https://www.cepic.eu. No obstante, en todo momento el usuario puede revocar su consentimiento para que https://www.cepic.eu ponga este tipo de cookies.

Artículo 9.2. ETIQUETAS ("TAGS") DE INTERNET

https://www.cepic.eu puede usar ocasionalmente etiquetas de Internet (también llamadas "tags" o etiquetas de acción, GIF de un píxel, GIF transparentes, GIF invisibles y GIF uno a uno) y aplicarlas mediante un socio experto en análisis web que puede estar (y por ello almacenar la información respectiva, incluyendo la dirección IP del usuario) en un país extranjero.

Estas etiquetas se colocan también en la publicidad online que permite a los internautas acceder al sitio, y en las distintas páginas del mismo.

Esta tecnología permite a https://www.cepic.eu evaluar las respuestas de los visitantes al sitio y la eficacia de sus acciones (por ejemplo, el número de veces que se abre una página o la información consultada), así como el uso de este sitio por el usuario.

El proveedor externo podrá eventualmente recopilar información sobre los visitantes del sitio y de otros sitios de Internet gracias a estas etiquetas, crear informes sobre la actividad del sitio para https://www.cepic.eu, y brindar otros servicios relativos al uso del mismo y de Internet.

10. Derecho aplicable y jurisdicción competente.

Todo litigio que tenga que ver con el uso del sitio https://www.cepic.eu está sometido al derecho francés. Excepto cuando la ley lo impida, la única jurisdicción competente será la de los tribunales de Ruan